Quelle est l’offre clé 4G Free ?

Annonce - Service papernest partenaire de Free (numéro : 3244)

Annonce - Service papernest partenaire de Free (numéro : 3244)

Vous souhaitez avoir des renseignements sur l’offre clé 4G Free ? Quels sont ses avantages et services liés à cet abonnement ? Est-elle encore disponible à la vente ? On vous explique tout ce qu’il faut savoir et sous quelles conditions l’opérateur propose ce dernier.

L’essentiel

Pas de vente de clé 4G, mais il y a la possibilité de d’avoir la 4G en illimités via le partage de connexion avec des forfaits qui ont beaucoup de data 4G+ ou 5G avec :
Le forfait Série Free
La Box 4G+ Free
Le Forfait Free 5G Free

Il est possible de souscrire à une de ces offres Free

La clé 4G Free

L’abonnement clé 4G Free

Bien qu’actuellement Free ait interrompu la vente de clés 4G, l’entreprise offre néanmoins une richesse de data au sein de ses forfaits 4G et même 5G, permettant de partager généreusement la connexion Internet. Pour ceux qui recherchent une solution alternative, la Box 4G+ de Free se présente comme une option viable, offrant un volume de data comparable à celui du forfait 5G. Cette box se démarque par une capacité allant jusqu’à 250 Go en 4G/4G+ et ne requiert pas l’usage d’une carte SIM pour son fonctionnement.
L’installation est aussi remarquablement simple, se résumant à un branchement sur secteur. Par ailleurs, en optant pour le forfait 5G, les utilisateurs bénéficieront d’une excellente réception avec une data tout aussi considérable en 4G+ et 5G.

Le prêt d’une clé 4G Free lors de la souscription

En explorant les offres Free, il apparaît qu’il n’est actuellement pas possible de bénéficier du prêt d’une clé 4G lors de la souscription à leurs services, en raison de l’indisponibilité de ce produit. Aucune option de prêt n’est également offerte en attendant la mise en service des box, qu’elles soient en connexion Fibre, ADSL, ou 4G. La solution qui semble se rapprocher le plus de cette demande est la Box 4G+ de Free, bien que celle-ci ne soit pas disponible sous forme de prêt non plus, et requiert une souscription à son offre spécifique.

Celle-ci offre une substantielle capacité de 250 Go d’Internet en 4G. Ainsi, pour les personnes n’étant pas encore éligibles à la fibre de Free et/ou celles pour qui l’ADSL est trop lente, la souscription à la Box 4G+ apparaît comme l’alternative la plus pertinente. Un préalable toutefois : il est recommandé de vérifier son éligibilité sur le site de Free, en y indiquant son code postal ou en consultant la carte interactive proposée.

Comment avoir la 4G ou la 5G Free en illimité ?

Le forfait Serie Free

Décortiquant le forfait Série Free, on découvre un forfait particulièrement adapté aux usagers aux exigences variées en matière de communication et de navigation sur Internet.

Ce forfait Free, proposé à un tarif promotionnel de 11,99€ pendant 1 an, puis Forfait Free 5G à 19,99€/mois durant une année, fait preuve d’une flexibilité intéressante avec sa nature sans engagement et se montre assez généreux en termes de données mobiles, proposant pas moins de 140 Go en 4G/4G+.

La téléphonie n’est pas en reste, offrant des appels illimités vers les mobiles et les fixes en France métropolitaine ainsi que dans les DOM (à l’exception de Mayotte). La messagerie est tout aussi complète, avec SMS/MMS illimités en France métropolitaine et SMS illimités vers les DOM.

En outre, un réel avantage pour les voyageurs est observable, puisqu’il assure des appels, SMS et MMS illimités, ainsi qu’une enveloppe Internet de 18 Go/mois en 4G depuis l’Europe et les DOM.
L’accès premium à l’application Free Ligue 1 s’ajoute en option pour les amateurs de football.

Une particularité tarifaire est à noter après la première année : les abonnés Freebox Pop bénéficient d’un tarif préférentiel de 9,99€/mois pour le Forfait Free 5Gou 15,99€/mois pour les autres abonnés Freebox, tandis que ceux qui ne le sont pas verront le tarif passer à 19,99€.

La Box 4G + Free

La Box 4G+ de Free se distingue comme une alternative attrayante pour les usagers cherchant une solution Internet à domicile sans opter pour une ligne fixe. Avec une tarification établie à 29,99€ et sans engagement, cette offre se veut à la fois flexible et accessible.

Elle se caractérise par un débit descendant notable de 320 Mb/s, soutenant ainsi une navigation fluide et la gestion performante du streaming ou des téléchargements. En matière de connectivité, cette box exploite la technologie 4G+ et assure une connexion Wifi 5, capable de supporter jusqu’à 64 appareils simultanément, offrant ainsi une versatilité adaptée tant aux petits foyers qu’aux environnements plus denses en utilisateurs.

La capacité de données s’élève à 250 Go d’Internet, une quantité respectueuse des besoins standards des ménages en matière de navigation web, de streaming vidéo, et d’utilisation des réseaux sociaux.

Le forfait 5G Free

Lorsqu’on explore l’offre de Forfait Free 5G proposée par Free, plusieurs aspects frappent par leur compétitivité et leur adaptabilité aux besoins contemporains en matière de télécommunications. Cette proposition se révèle être d’un coût attractif, s’élevant à 19,99€ pour les clients non abonnés à Freebox, et présentant un avantage tarifaire significatif pour les abonnés Freebox Pop à seulement 9,99€/mois (et à 15,99€/mois pour les autres abonnés Freebox).

Cette offre se déploie sans aucun engagement, offrant ainsi une flexibilité appréciable aux usagers. Le volet Internet de ce forfait embrasse les technologies 5G et 4G, avec un volume de données de 210 Go, ce qui facilite une utilisation Internet conséquente que ce soit pour la navigation, le téléchargement ou le streaming.

Du côté de la téléphonie, cette offre Free Mobile propose : appels illimités non seulement en France métropolitaine, mais également vers les mobiles et fixes des USA, du Canada, de la Chine, des DOM et des fixes de 100 autres destinations. La messagerie n’est pas en reste avec les SMS/MMS illimités en France métropolitaine et les SMS également illimités vers les DOM.

Les voyageurs ne sont pas oubliés avec une enveloppe de 35 Go en 4G utilisable depuis 100 destinations, et des appels, SMS et MMS illimités depuis l’Europe, les DOM, le Canada, entre autres. De plus, l’accès premium à l’application Free Ligue 1 vient enrichir cette offre, satisfaisant ainsi les amateurs de football.

Quelles sont les étapes d’une souscription Free ?

S’abonner à une offre Free peut se faire via divers canaux, chacun apportant un niveau différent de facilité et de personnalisation du service. Il est possible donc de souscrire :

  • en ligne sur le site Internet ou l’Espace Abonné
  • par téléphone
  • en boutique
  • en borne
  • dans le bus Free

La souscription en ligne, accessible directement sur le site Internet de Free, offre un parcours simple et rapide, permettant de choisir aisément l’offre qui convient. Pour les individus qui sont déjà clients, la plateforme numérique Espace Abonné, accessible avec les identifiants Free, fournit un espace dédié pour gérer et ajuster ses abonnements.

La souscription par téléphone se révèle être une option particulièrement utile pour ceux qui préfèrent un contact plus direct et personnel, avec des numéros distincts pour les abonnés (le 3244, disponbile du 7j/7 de 7H à 20h, gratuit depuis une ligne Free, pour les demandes Freebox) et non-abonnés (le 1044), ce dernier étant accessible tous les jours, à toute heure.

Les boutiques Free offrent un espace où les futurs abonnés peuvent rencontrer des conseillers pour les guider à travers leurs choix et ainsi souscrire l’offre la plus adaptée. Pour localiser la boutique la plus proche, le site web de Free dispose d’une section spécifique “Boutiques”.

De même, les bornes Free, localisables via l’onglet “Bornes” du site, proposent un moyen pratique de souscrire de manière autonome.

Enfin, le bus Free, circulant dans les zones dépourvues de boutiques, s’avère être une solution mobile astucieuse pour apporter le service au plus près des usagers, dont l’itinéraire est trouvable sur le site ou la page X, anciennement présente sur Twitter, de Free.

Comment contacter le service client Free ?

Il est possible de contacter le service client Free depuis l’Espace Abonné (avec ses identifiants Free mobile ou Freebox), en cliquant sur l’onglet contact.

Le contact téléphonique demeure une option efficiente, offrant un numéro distinct pour ceux qui n’ont pas encore souscrit aux services Free, accessible au 1044 (disponible 7j/7, 24h/24, service + prix d’un appel normal), et un autre pour les abonnés, le 3244 (disponible du lundi au vendredi de 8h à 22h, le samedi de 9h à 21h ou le dimanche de 9h à 19h, appel gratuit, pour les demande Free Mobile).

Les boutiques Free, dont la localisation est facilitée par une section dédiée du site web de l’entreprise nommé “Boutiques”, offrent une interaction en personne pour une aide à la clientèle plus personnalisée.

Les personnes sourdes ou malentendantes ne sont pas en reste, grâce à un service en visio en Langue des Signes Française accessible en ligne pendant la semaine.

Les abonnés Free mobile et Freebox ont respectivement accès à une assistance conversationnelle et personnalisée, requérant simplement la saisie du code postal ou des identifiants Freebox selon le cas, pour une aide technique ou informative.

Les bornes Free, dispersées sur le territoire et localisables via le site web, ainsi que le bus Free, circulant dans certaines zones, complètent cette panoplie de points de contact, dont les détails sont disponibles en ligne, assurant ainsi que chaque utilisateur ou futur client peut accéder à l’assistance ou aux informations dont il a besoin de manière accessible et pratique.

Un conseiller papernest vous aide à comparer et à choisir une offre selon vos besoins, en quelques minutes !

FAQ

Quelle est l’alternative à la clé 4G pour avoir Internet en illimité ?

L'alternative à la clé 4G pour bénéficier d'Internet en illimité chez Free est la souscription à la Box 4G+, qui propose un volume conséquent de données à hauteur de 250 Go et une connexion de qualité grâce à la technologie 4G+.

Est-ce que Free prête une clé 4G lors de la souscription ?

Non, Free ne propose pas de prêt de clé 4G lors de la souscription à ses services, en raison de l'indisponibilité de ce produit.

Comment vérifier son éligibilité pour la box 4G+ Free ?

Pour vérifier son éligibilité à la Box 4G+ de Free, il est recommandé de se rendre sur le site Internet de Free et de réaliser un test d'éligibilité, généralement en renseignant son code postal, ou en consultant la carte interactive des zones couvertes.

Mis à jour le 25 Oct, 2023

redaction Notre équipe
Redactor

Roxanne Fauquet

Assistante chef de projet

Commentaires

bright star bright star bright star bright star grey star

En savoir plus sur notre politique de contrôle, traitement et publication des avis : ici.