La Freebox Mini 4K : un concentré de technologie

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La Freebox Mini 4K est une offre triple play (internet, téléphonie et TV) qui intègre la technologie Android. Proposée à un prix attractif la première année (15,99€/mois, puis 34,99€/mois), la Freebox Mini 4K possède de nombreux avantages. Dans cet article, nous vous présentons ses caractéristiques, quels sont les avis Free et comment l’installer. Cependant, elle n’est plus commercialisée. Nous verrons donc quelle autre Freebox correspond aux mêmes critères et comment souscrire !

Il n’est désormais plus possible de souscrire la Freebox Mini 4K, mais il est possible de passer à une box plus récente telle que la Freebox Pop.

Les caractéristiques de la Freebox Mini 4K

La Freebox Mini 4K est proposée au tarif de 15,99€/mois pendant la première année, puis à 34,99€/mois.

Elle offre une connexion internet soit par Fibre, soit par ADSL.
Avec la fibre, son débit peut atteindre 1 Gbit/s en mode descendant. Avec l’ADSL, elle est en Très Haut débit en ADSL2+ / VDSL2.

Cette box, qui intègre la technologie Android de Google, est également compatible avec les contenus en 4K, fournit un accès à plus de 300 chaînes, à la vidéo à la demande ainsi qu’à la plateforme Oqee by Free sans frais supplémentaires.

Concernant la téléphonie, sont inclus, dans l’offre, les appels illimités vers plus de 110 destinations.

Quels sont les avis sur la Freebox Mini 4K?

Les avis positifs à propos de la Freebox Mini 4K

Les avis Free positifs


Elter Alexandra – 6/12/22
“Que du plus. Je suis passée d’Orange à Free et au final une qualité d’image nettement meilleure et une box beaucoup moins cher (Mini 4K)”.

Rien à redire jusqu’à présent – 26/07/21
“Souscription à l’offre fibre Freebox Mini 4K sans encombre. Service client disponible et à l’écoute. La livraison de la Freebox s’est fait rapidement et le technicien s’est déplacé aussi rapidement. Mon nouveau logement était connecté à la fibre en 10 jours. Merci free.

Les avis négatifs à propos de la Freebox Mini 4K

Les avis négatifs


Noussy Kyell – 11/08/23
 »’Merci free » 3 ans sans télé et pas d’internet. 42 € par mois et personne veut régler le problème. Une mini 4K qui n’a même pas de prise Ethernet après de plus 50 appels et vous prennent pour  » »des c » ». Je leur ai demandé de me faire un geste commercial pour une migration pour avoir internet et la télé. Ils m’ont dit non. Ils m’ont conseillé de partir de chez eux, ce que j’ai fait pour aller chez Bouygues Télécom qui sont compétents, merci Bouygues Télécom”.

Philou – 25/11/22
Panne de Box Free 4K. La box doit être changée. Aucune proposition et de date de changement depuis 11 jours. Attendre. La livraison se fera par UPS… La dernière livraison faite par UPS a mis 8 jours pour être livrée. Autrefois, ils envoyaient une feuille et nous allions remplacer la Box dans une boutique Free. Aujourd’hui pas de délai. Notre famille, grâce à Free, va passer 3 semaines minimum sans Box 4K. Fuyez, si vous le pouvez”.

Comment souscrire une offre Freebox Mini 4K ?

La Freebox Mini 4K n’est aujourd’hui plus disponible à la souscription. Actuellement, la Freebox Pop représente un possible équivalent en termes de dimensions, de coût et de prestations.
Souscrire une offre Free nécessite une adresse mail valide.

Pour s’abonner à une Freebox, plusieurs canaux sont disponibles :

  • Par téléphone : contacter le service client Free en composant le 1044 (7/24 – prix d’un appel normal)
  • En ligne : aller sur le site de Free, puis choisir la section “Freebox” et choisir, dans le menu déroulant
  • En boutique et sur une borne Free : pour trouver la boutique Free ou la borne la plus proche, choisir la rubrique “Boutiques” ou “bornes” de la page d’accueil de Free et indiquer la ville et le code postal

Les abonnés Free sourds ou malentendants peuvent bénéficier d’un service spécifique, joignable par visio ou chat, accessible gratuitement depuis une ligne Free du lundi au vendredi entre 8h et 20h.

Pour en profiter, faire les étapes suivantes :

  • Aller en bas de la page d’accueil et cliquer sur « Nous contacter« 
  • Sélectionner « Abonné Freebox et/ou mobile Free« 
  • Dans les options, cliquer sur « Nous joindre en visio » situé sous l’intitulé « En langue des signes française »
  • Saisir ses identifiants pour se connecter
Comparatif des offres internet Free
Nom de l'offrePrixEngagementDébit
Freebox Révolution Light Fibre29,99€ 1 an1 Gb/s
Freebox Révolution ADSL19,99€ 1 an15 Mb/s
Freebox Pop Fibre29,99€/mois Sans engagement5 Gb/s
Freebox Pop ADSL29,99€ Sans engagement15 Mb/s
Freebox Delta Fibre39,99€ Sans engagement8 Gb/s
Freebox Delta ADSL39,99€ Sans engagement15 Mb/s

 

L’installation et mise en service

Le contenu du colis

Lors de la réception de la Freebox Mini 4K, il y a 2 colis différents : un pour le Server et l’autre pour le Player.

Dans le premier colis, celui du Freebox Server Mini 4K, on retrouve :

  • Le boîtier Freebox Server Mini
  • Deux boîtiers FreePlugs pour l’alimentation et le CPL
  • Plusieurs câbles pour l’ADSL : câble RJ11 et son filtre DSL, câble Ethernet RJ45, adaptateur gigogne téléphonique et adaptateur RJ45 prise murale
  • Le fascicule explicatif

Dans le deuxième carton, dédié au Freebox Player Mini 4K, on peut trouver :

  • Le Player Mini 4K
  • Un kit de câbles pour le décodeur TV incluant un câble HDMI et un RJ45, et une télécommande avec ses piles
  • Un fascicule explicatif

Le saviez-vous ?

Lors de la mise en place de la prise optique pour un abonnement en Fibre Free, c’est le technicien qui fournira les composants nécessaires au raccordement.

La mise en service de la Freebox Mini 4K en ADSL

L’activation de la Freebox Mini 4K en ADSL se déroule en 3 étapes :
1ʳᵉ étape

  • Prendre le câble noir DSL RJ11 avec son filtre et brancher le petit connecteur carré (RJ11) du câble sur le port DSL situé au dos du Freebox Server Mini
  • Brancher le filtre, appelé prise MODEM, sur la prise téléphonique murale. Cependant, si le logement n’a pas de prise en T, mais une prise réseau RJ45, il faut alors utiliser l’adaptateur fourni

2ᵉ étape

  • Prendre un des FreePlug, et le brancher au connecteur Ethernet du FreePlug sur un port Ethernet quel qu’il soit (le deuxième servant de la même façon pour la mise en place du Player), au dos du Freebox Server. Les FreePlugs servent aux boîtiers Freebox à communiquer entre eux

3ᵉ étape

  • Brancher le connecteur d’alimentation rond associé sur le port 12V, au dos du Server
  • Brancher le câble secteur du FreePlug sur une prise électrique murale pour démarrer le Server

La mise en service de la Freebox Mini 4K en ADSL

Pour la mise en service de la Freebox Mini 4K avec une connexion Fibre, il existe 2 cas de figure, en fonction de si on est déjà abonné Freebox ou pas.

Pour ceux qui sont déjà clients Freebox et donc raccordé à la Fibre Free, il faut ôter le capuchon du module SFP, l’insérer dans le port FIBRE avec l’étiquette orientée vers le bas, puis connecter l’embout bleu de la jarretière optique tout en alignant la petite encoche. L’autre extrémité, l’embout vert, se raccorde à la prise optique murale. Par la suite, on relie le connecteur USB-C de l’alimentation au port ALIM et on branche l’ensemble à une prise électrique.

Pour ceux qui ne sont pas raccordés à la Freebox Fibre, un technicien intervient pour effectuer le raccordement et assurer la mise en service de la Freebox gratuitement.

Un conseiller papernest vous aide à comparer et à choisir une offre selon vos besoins, en quelques minutes !

FAQ

Quelle box remplace la Freebox Mini 4K ?

La box qui remplace la Freebox Mini 4K est la Freebox Pop, de par leur ressemblance en taille, prix et services. La Freebox Pop est à 29,99€/mois/mois pendant 1 an puis 39,99€/mois/mois avec un débit montant pouvant atteindre 5 Gb/s et descendant de 700 Mb/s.

Comment connecter la télécommande de la Freebox Mini 4K ?

Pour connecter sa télécommande au Player de la Freebox Mini 4K, il suffit de :

  • Appuyer sur le bouton de la face avant du Player pour lancer la procédure d’association
  • Se placer, avec la télécommande Mini 4K à environ 30 cm du téléviseur
  • Suivre les instructions sur le téléviseur
  • Vérifier que les appareils autour aient leur Bluetooth désactivé

Lorsque ce sera demandé, il faudra appuyer sur les boutons Free et Muet en même temps jusqu’à ce que la LED de la télécommande clignote lentement, et l'appairage sera alors réussi.

Comment installer la Freebox Mini 4K Fibre ?

Pour installer la Freebox Mini 4K en mode Fibre, pour les abonnés Freebox (donc déjà raccordés à la fibre Free), il faut brancher le câble optique du serveur à la prise optique murale et relier le câble d'alimentation à une prise électrique.
Pour ceux qui ne sont pas encore abonnés Freebox et donc pas raccordés à la fibre Free, un technicien interviendra pour le raccordement et finaliser l'installation gratuitement.

Mis à jour le 14 Nov, 2023

redaction Notre équipe
Redactor

Roxanne Fauquet

Assistante chef de projet

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