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Plongez dans l’univers de Netflix sur les Freebox avec notre guide complet. Nous passons en revue les différentes formules Netflix accessibles via les Freebox, les possibilités de streaming sur multiples appareils, et les prix en vigueur. Idéal pour les fans de cinéma et de séries, cet article détaillé sur les offres Free TV et Netflix vous orientera vers le choix le plus adapté pour votre maison.
L’essentiel
Les tarifs abonnements Netflix sur Free coûtent :
- L’abonnement Standard avec pub : 5,99€/mois
- L’abonnement Essentiel : 10,99€/mois
- L’abonnement Standard : 13,49€/mois
- L’abonnement Premium : 17,99€/mois
Netflix Essentiel ou Standard avec Pub sont inclus avec la Freebox Delta.
L’offre Netflix sur les Freebox
La plateforme Netflix sur Free offre la possibilité à toute la famille de regarder ses programmes favoris de chez soi grâce à sa Freebox.
Il suffit de se rendre sur la chaîne 130 ou d’utiliser le bouton Netflix de la télécommande pour accéder à l’application sur sa TV.
Il est possible de profiter de Netflix sur divers appareils, qu’il s’agisse d’un smartphone, d’un ordinateur, d’une tablette, et de télécharger des programmes pour les regarder sans avoir besoin d’une connexion internet.
Quelles sont les formules Netflix proposées par Free ?
Il existe 4 offres Netflix différentes. Chaque formule a ses particularités pour convenir à tous les budgets. Il existe :
- L’abonnement Standard avec pub
- L’abonnement Essentiel
- L’abonnement Standard
- L’abonnement Premium
L’abonnement Standard avec publicité
L’abonnement standard avec pub fait profiter d’une excellente qualité vidéo en Full HD (1080p) avec quelques publicités et la possibilité de télécharger sur 2 appareils.
L’abonnement Essentiel
L’abonnement Essentiel offre une bonne qualité vidéo en HD (720p) sans publicités et la possibilité de télécharger sur 1 appareil.
L’abonnement Standard
L’abonnement Standard donne accès à une excellente qualité vidéo en Full HD (1080p) sans publicités et la possibilité de télécharger sur 2 appareils.
L’abonnement Premium
L’abonnement standard avec pub fait profiter d’une qualité vidéo et son optimale en Ultra HD (4K), HDR et audio spatial sans publicités et la possibilité de télécharger sur 6 appareils.
Quels sont les tarifs de Netflix sur Free ?
Les tarifs des abonnements Netflix sur Free ne font pas bénéficier de réductions et restent aux mêmes prix. Ils coûtent pour :
- L’abonnement Standard avec pub : 5,99€/mois
- L’abonnement Essentiel : 10,99€/mois
- L’abonnement Standard : 13,49€/mois
- L’abonnement Premium : 17,99€/mois
Le saviez-vous ?
Pour les abonnés à la Freebox Delta, Netflix Essentiel ou Standard avec Pub est inclus sans frais supplémentaire. Pour les Freebox Pop et Freebox Révolution Light, les prix des abonnements restent les mêmes.
| Formule Netflix | Prix | Inclus dans une offre Freebox |
|---|---|---|
| Standard avec pub | 5,99€ | Oui (Freebox Delta) |
| Essentiel | 10,99€ | Oui(Freebox Delta) |
| Standard | 13,49€ | Non |
| Premium | 17,99€ | Non |
Netflix sur Free : pour quelle offre Freebox ?
Les différents abonnements Netflix sur Free sont en option avec la Freebox Révolution Light et la Freebox Pop. Cependant, les abonnements « Standard avec Pub » et « Essentiel » sont inclus avec la Freebox Delta sans frais supplémentaires.
Le saviez-vous ?
La seule offre avec engagement sur les trois Freebox est la Freebox Révolution Light (1 an). Les deux autres (Freebox Pop et Freebox Delta) sont sans engagement. Les trois box sont également disponibles avec l’ADSL Free.
La Freebox Révolution Light
La Freebox Révolution Light est proposée à un tarif de 29,99€ durant la première année, puis passe à 29,99€. L’engagement pour cette offre est d’1 an. Elle fait profiter de :
- 1 Gb/s en débit descendant et 600 Mb/s en débit montant de fibre
- Le Wi-Fi Bi-Band
- Les appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations et vers les mobiles en France et DOM
- 270 chaînes TV dont TV by CANAL et replay
- Netflix en option à partir de 5,99€/mois, Prime Video offert 6 mois, puis en option à 6,99€/mois, CANAL+ SÉRIES inclus 12 mois, puis 9,99€/mois
- Un lecteur Blu-Ray™ intégré et le serveur domestique de 250 Go pour stocker contenus et fichiers
Le saviez-vous ?
Toutes les Freebox permettent de profiter de OQEE, la plateforme Free qui donne accès à 550 chaînes TV en direct, dont 220 incluses et un large catalogue de vidéos et films à la demande.
La Freebox Pop
La Freebox Pop est à 29,99€/mois pour la première année d’abonnement, avant d’évoluer vers un tarif de 39,99€/mois. Elle offre :
- 5 Gb/s en débit descendant et 700 Mb/s en débit montant de fibre
- Le Wi-Fi 6 Bi-Band
- Les appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations et vers les mobiles en France et DOM
- Plus de 220 chaînes incluses
- Netflix en option à partir de 5,99€/mois, Prime Video en option offert 6 mois puis 6,99€/mois, CANAL+ SÉRIES offert pendant 12 mois, puis 9,99€/mois, Disney+ inclus 3 mois puis, en option pour 8,99€/mois et enfin Apple TV+ à 9,99€/mois
La Freebox Delta
La Freebox Delta est l’offre premium de la gamme Freebox. Elle coûte 39,99€ la première année, puis passe à 49,99€ par la suite. Elle donne accès à :
- 8 Gb/s en débit descendant et 700 Mb/s en débit montant de fibre
- Le Wi-Fi 6E Tri-Band
- Les appels illimités vers les fixes de plus de 110 destinations et vers les mobiles en France et DOM
- 270 chaînes TV dont TV by CANAL et replay
- Netflix et Prime Video sont inclus, CANAL+ SÉRIES offert pendant 12 mois puis 9,99€/mois, Disney+ inclus 3 mois, puis en option pour 8,99€/mois et enfin, Apple TV+ à 9,99€/mois
Gestion du compte Netflix
Le saviez-vous ?
Le Player Pop est le boîtier TV inclus avec les Freebox Pop et la Freebox Delta. Il permet la diffusion en Ultra Haute Définition et offre un accès à de nombreuses applications directement sur le téléviseur.
La gestion de son compte Netflix est facilitée lorsque l’on est équipé du Player Pop (boîtier TV). Depuis ce dispositif, il est plus simple de réaliser des opérations comme la connexion ou la création de son compte Netflix.
Pour des actions plus importantes comme la facturation, la modification de son offre ou la clôture du compte, il faut se rendre directement sur son compte Netflix sur le site officiel.
Activation du compte Netflix
Pour activer son compte Netflix sur Free, deux cas sont possibles :
- Pour ceux qui ne sont pas encore abonnés à Netflix : il faut créer son compte depuis l’application Netflix du Player ou en ligne depuis la section « Télévision« , puis « Netflix » de l’Espace abonné Freebox
- Pour les personnes déjà abonnées à Netflix : il suffit de lancer l’application, puis d’entrer ses identifiants, ou bien les indiquer en ligne depuis la rubrique « Télévision« , puis « Netflix » de l’Espace Abonné Freebox
Modifier la formule Netflix
Pour apporter des modifications à sa formule Netflix, il faut se rendre dans « Comptes » en cliquant sur son profil, puis cliquer sur « Changer d’offre » et suivre les instructions.
Le changement pour une formule supérieure est instantané, permettant ainsi de profiter directement des avantages. Le renouvellement de facturation s’ajuste en fonction du crédit restant du précédent règlement. En optant pour une formule inférieure, les modifications n’auront lieu qu’à la prochaine échéance de facturation. Jusque-là, les avantages de la formule initiale restent accessibles.
Bon à savoir
Il n’est pas possible de changer d’offre si son compte Netflix est en pause. Il faut d’abord lever cette suspension pour la modifier.
Résilier son abonnement Netflix
Netflix propose des formules sans engagement donc sans frais d’annulation. Pour résilier son abonnement, il faut se rendre sur le site internet Netflix et suivre ces étapes :
- Se rendre dans « Comptes » en cliquant sur la photo de profil située en haut à droite de la page d’accueil
- Cliquer sur “Annuler l’abonnement”
- Sélectionner “Compléter l’annulation”
Suite à l’annulation, l’accès à Netflix demeure possible jusqu’à la fin de la période de facturation en cours, à condition d’avoir procédé à l’annulation avant la date de prélèvement.
Mettre en pause son abonnement Netflix
Netflix permet de mettre en pause son abonnement (et les paiements) sans procéder à une annulation définitive.
Lors de la mise en pause, l’accès à Netflix est maintenu jusqu’à la fin de la période de facturation en cours. Dès la date de facturation suivante, l’abonnement est suspendu pour un mois. Pour prolonger cette pause, il faut sélectionner ”Prolonger la pause” dans l’onglet ”Prêt à regarder Netflix ?” en haut de la section “Compte” une semaine avant la fin de la période de pause.
Le saviez-vous ?
Un compte ne peut être mis en pause que 3 fois. Si l’option ”Prolonger la pause” n’apparaît pas, cela signifie soit que les trois mois de pause ont déjà été utilisés ou que le règlement ne se fait pas par carte bancaire, car cette option ne fonctionne qu’avec ce mode de paiement.
Pour mettre en pause son abonnement, il faut :
- Se connecter, puis aller sur la page « Compte » en cliquant sur son profil
- Choisir l’option ”Annuler l’abonnement”
- Sélectionner ”Mettre en pause pendant 1 mois”
L’abonné peut mettre fin à cette pause avant son terme à tout moment. Pour cela, il lui suffit de se rendre sur la page « Compte » et de cliquer sur ”Désactiver la pause” dans la bannière ”Prêt à regarder Netflix ?” en haut de la page. Le prélèvement de l’abonnement est effectué immédiatement en changeant la date de facturation, l’accès à Netflix est alors restauré.
Les programmes Netflix
Grâce aux offres Netflix sur Free, l’utilisateur pourra profiter d’un large choix de contenus, allant des séries aux films, en passant par les documentaires et reportages.
Le catalogue propose des productions originales de Netflix, des blockbusters et films primés, et permet de profiter d’une multitude de genres tels que l’action, la comédie, le fantastique… Retrouvez le catalogue de films et série sur ce site.
Le saviez-vous ?
La plateforme Netflix propose du contenu pour tous les âges et propose même des jeux vidéo pour les plus jeunes.
Comment souscrire une offre Freebox ?
Par téléphone
Il existe deux numéros pour souscrire une offre Freebox par téléphone :
- Pour contacter le service client Free ou souscrire une autre offre Internet, les abonnés Free peuvent composer le 3244 (accessible 7j/7 de 7h à minuit sans frais depuis une ligne Free).
- Les nouveaux clients disposent du numéro 1044 du service commercial pour souscrire une Freebox (joignable 24h/24, 7j/7, coût d’un appel standard).
En ligne
Le saviez-vous ?
Avant de souscrire une offre avec la fibre Free ou l’ADSL, il faut vérifier que son domicile est éligible à un de ces réseaux pour pouvoir profiter d’une offre Freebox.
Pour souscrire une Freebox sur le site de Free, il suffit de choisir l’offre désirée dans la section “Freebox”, puis cliquer sur “S’abonner” et tester son éligibilité. Il faut ensuite se laisser guider par les instructions et personnaliser son offre.
Pour ceux qui sont déjà clients, l’Espace Abonné permet de modifier ses offres en toute simplicité.
Bon à savoir
L’assistance Freebox est disponible tous les jours, de 7h à minuit, en composant le 3244. De plus, une assistance pour les Freebox est accessible sur le site de Free en utilisant ses identifiants Freebox.
En boutique
Il est possible de localiser la boutique Free la plus proche en se rendant sur le site de Free, puis cliquer sur « Boutique », et renseigner son code postal ou sa ville. Pour souscrire une offre Free en boutique, il est conseillé de prendre un rendez-vous avant sa visite et se munir de :
- Une pièce d’identité
- Une adresse e-mail
- Un RIB
- Une carte bancaire compatible 3D Secure
- Son code RIO si l’on souhaite conserver son numéro de téléphone
Le saviez-vous ?
Le RIO est le numéro d’identification attribué à sa ligne et est à transmettre au nouvel opérateur en cas de changement pour conserver son numéro. Pour l’obtenir, il suffit d’appeler le 3179. Plus d’informations
FAQ
Comment avoir accès à Netflix sur ma Freebox ?
Pour avoir accès à Netflix sur sa Freebox, il faut lancer l'application Netflix en utilisant la chaîne 130 ou en appuyant sur le bouton Netflix de la télécommande.
Est-ce que Netflix est inclus avec les offres Freebox ?
Netflix n'est pas inclus avec toutes les offres Freebox. Seulement avec la Freebox Delta, Netflix Essentiel et Standard avec Pub sont inclus sans frais supplémentaires.
Comment se désabonner de Netflix avec Free ?
Il n’est pas possible de procéder à un désabonnement Netflix via Free. Il faut se rendre sur le site Netflix, puis aller dans “Comptes”, “Annuler l'abonnement” et “Compléter l’annulation”.
Mis à jour le 20 Déc, 2023
Notre équipe
Léa Charbonneau
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